Por qué no debes dar todos los días 2x1...

Hoy vi un espectacular con un anuncio de un restaurante de comida japonesa que decía:

“Todos los días 2x1”

¿El problema?

Si todos los días es 2x1, en realidad no hay promoción.

No hay urgencia por ir.

Es más, ni siquiera hay contraste con las decenas de otros restaurantes de comida japonesa que tienen “promociones” similares.

Y esto sucede mucho también con los que venden su conocimiento.

Cuando sus promociones son iguales al resto… se pierde toda persuasión. Se vuelven commodities.

¿Y qué es un commodity?

Un "commodity" es un producto que no tiene diferencia con otros y puede ser fácilmente intercambiable.

Esto es precisamente lo que NO quieres que sea tu producto o servicio.

Tu oferta debe tener un valor único, un elemento que la diferencie del resto.

Algo que haga que los clientes te elijan a ti sobre los demás.

Ese algo no siempre tiene que ser el precio, a pesar de que es lo que muchas empresas tienden a usar.

De hecho, caer en una guerra de precios puede ser peligroso para la salud financiera de tu negocio.

Tomemos el ejemplo del restaurante de comida japonesa.

Si en lugar de decir "Todos los días 2x1" dijeran "Todos los miércoles, curso de sushi con nuestro chef y luego disfruta de lo que has creado", ahora estamos hablando de algo diferente.

Algo que no pueden conseguir en cualquier otro lugar.

Algo que hace que los miércoles sean especiales.

De esta manera, creas un sentido de urgencia en el cliente, que ahora tiene un incentivo para visitar tu restaurante ese día específico.

La clave aquí es entender que la persuasión no se basa simplemente en ofrecer algo a un precio más bajo o en mayores cantidades.

Se trata de ofrecer algo único, algo que los demás no pueden o no están dispuestos a ofrecer.

Se trata de entender a tu público y ofrecerles lo que realmente valoran.

Esa es la verdadera persuasión.

Y recuerda, no quieres ser un commodity.

Quieres ser esa joya preciada que los clientes están dispuestos a buscar, a esperar y a pagar por ella.

— Esteban

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